尊敬的就医患者：

随着山西省新冠肺炎疫情防控应急响应调整为三级，根据太原市卫健委《太原市卫生健康委员会办公室关于加强分区分级精准防控全面恢复正常医疗秩序的通知》（并疫防办(2020)51号），我市已调整为低分险区。即日起我院全面恢复正常门诊诊疗工作，眼科门诊、耳鼻喉科门诊、口腔科门诊、门诊内镜检查、健康体检服务3月16日起恢复。由于全球疫情形势依然较为严峻，疫情防控仍不能有丝毫放松，仍需做好个人防护 ，因此，门诊就诊患者及陪同人员温馨提示告知如下：

一、医院实行实名制就诊，请您随身携带本人身份证实名挂号就诊。

二、进入门诊一层预检台、就诊诊室时请您主动出示您的“山西健康码”。

三、进入门诊楼请您全程规范佩戴无呼吸阀口罩，未带口罩不允许入内。

四、请您尽量提前微信、健康山西APP预约挂号，减少在院逗留时间。

五、所有门诊就医患者及陪同人员就医挂号前必须到门诊预检分诊台进行体温监测及流行病学相关问询后凭体温监测卡及本人身份证实名挂号相应诊室就诊。

六、网上预约挂号患者必须到相应诊区分诊台进行体温监测及流行病学问询后方可由护士安排到诊室就诊。

七、慢性病患者在疫情期间简化门诊慢性病和门诊特殊药品审核流程，医保慢性病患者若需开药可在慢性病门诊一次性定额开具3个月的用药处方。

八、为了避免交叉感染，所有就医患者就诊尽量减少陪同人员，原则上一名患者最多由一名陪同人员，进入诊室时，一个诊室只能有一名患者，一医一患，保护隐私，避免交叉感染。

九、请听从诊区工作人员安排，有序候诊，请与他人主动保持一米距离。

十、请如实回答医务人员相关医疗问询并签署“承诺书”刻意隐瞒将追究法律责任。

感谢配合理解！祝您健康！

西山总医院

二零二零年三月十日